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滕州市東泰橡塑有限公司
Tengzhou Dongtai Rubber & Plastic Co., Ltd.
東泰橡塑致力于為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、完善、便捷和溫馨的售后服務(wù)：
一、凡我公司生產(chǎn)的膠輥都有檢測(cè)驗(yàn)收單，標(biāo)明編號(hào)、膠質(zhì)、直徑、硬度及公差。
二、根據(jù)合同要求，我公司負(fù)責(zé)舊輥翻新包膠及新做膠輥的接送運(yùn)輸，直接接貨、送貨到公司家或指定地點(diǎn)。
三、凡由我公司發(fā)送出的膠輥都由簽訂合同的業(yè)務(wù)人員定期走訪用戶，征求客戶的意見(jiàn)建議，堅(jiān)持“我的產(chǎn)品，就是我的人品，讓用戶喜歡我，選擇我”質(zhì)量首位的觀念，不斷完善質(zhì)量管理的質(zhì)量保障體系。
四、凡我公司生產(chǎn)的膠輥在使用有效期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，接到投訴后24小時(shí)內(nèi)派專人前往處理，確定系我公司產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題，隨即給予無(wú)償更換；系客戶使用不當(dāng)而產(chǎn)生的問(wèn)題，一是給予義務(wù)指導(dǎo)、二是按成本價(jià)給予維修。
五、我公司設(shè)有客戶咨詢投訴電話15266665559，24小時(shí)全天候接收來(lái)電。
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